নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") zd77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সকল নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") মধ্যকার আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর। এই দলিলটি বাংলায় রচিত হয়েছে এবং মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

zd77 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করা বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

zd77 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ হিসেবে গণ্য হবে।

zd77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে নিবন্ধন আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক, বর্তমান ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তাবলী:

• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা বৈধ ও আপনার নিজের হতে হবে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য বৈধ দলিল প্রদানে সম্মত হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে পরিবর্তন ঘটলে অবিলম্বে zd77-কে অবহিত করতে হবে।

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। কখনো অন্য কারো সাথে এই তথ্য শেয়ার করবেন না। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

zd77-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর। zd77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অধিকার রাখে। বয়স যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলসমূহ গ্রহণযোগ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (ড্রাইভিং লাইসেন্সসহ)

KYC (Know Your Customer) প্রয়োজনীয়তা:

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আর্থিক জালিয়াতি রোধ করতে zd77 KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে KYC যাচাই আবশ্যক হতে পারে: প্রথম উত্তোলনের সময়, বড় পরিমাণ উত্তোলন, বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

জমার নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard।
• জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার সময় প্রদত্ত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ৩ থেকে ১৫ মিনিট।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলন করতে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

zd77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

স্বাগতম বোনাস:

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• স্বাগতম বোনাস ব্যবহারের আগে ৩০ (ত্রিশ) গুণ ওয়াগারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ প্রদানের তারিখ থেকে সাত (৭) দিন।

সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী:

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না, ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করার পরেই উত্তোলন সম্ভব।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে ব্যবহার করা যাবে না।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।
• zd77 যেকোনো বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

zd77-এ সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন সংস্থা কর্তৃক নিয়মিত পরীক্ষিত ও সার্টিফাইড। লাইভ ক্যাসিনো গেমসমূহ বিশ্বস্ত প্রদানকারী যেমন Evolution Gaming ও Ezugi-এর স্টুডিও থেকে সরাসরি সম্প্রচারিত হয়।

গেমিং নিয়মাবলী:

• প্রতিটি বেট স্থায়ী এবং গেম সম্পন্ন হওয়ার পর বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে, সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করা হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্ক হলে, প্রদানকারীর সার্ভার লগ চূড়ান্ত রেফারেন্স হিসেবে গণ্য হবে।
• কোনো বেট গ্রহণে ত্রুটি ঘটলে, zd77 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

zd77-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এসব কার্যক্রমে লিপ্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে ও সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• গেমিং সিস্টেম বা সফটওয়্যার হ্যাক করার চেষ্টা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশ।
• মিথ্যা বা জালিয়াতিপূর্ণ তথ্য প্রদান।
• অন্য কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ।

zd77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• মিথ্যা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা প্রমাণিত হলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি কর্তৃক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা প্রমাণিত হলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

zd77 প্ল্যাটফর্ম "যা আছে তাই" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করি না:

• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা সেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যায়।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতির জন্য।

zd77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো পরিস্থিতিতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। zd77 আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

zd77 খেলোয়াড়দের সুস্থতা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত সরঞ্জামসমূহ প্রদান করে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা।
• সেশন টাইম লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: গেম সেশনের মধ্যে সময়ের অনুস্মারক।

গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে বলে মনে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

zd77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী স্বীকার হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা যদি কোনো আদালত কর্তৃক অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য ঘোষিত হয়, তাহলে অবশিষ্ট ধারাসমূহ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]